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Servicio de Asistencia Remota / 4 Horas Continuas / Soporte Especializado / Implementación y Configuración
Servicio de Asistencia Remota / 4 Horas Continuas / Soporte Especializado / Implementación y Configuración
No disponible
- Soporte en línea continuo durante 4 horas
- Reunión previa para definir alcance del proyecto
- Facturación adicional si se excede el tiempo contratado
- Personalización según necesidades específicas del cliente
- Especializado en implementación y configuración de sistemas
- Modelo adaptable a requerimientos técnicos particulares
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Modelo: 287889259
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Marca: IDEMIA (MORPHO)
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Garantía: 3 años
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Código SAT: 81112501
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Dimensiones: Alto: - cm, Largo: - cm, Ancho: - cm
No se pudo cargar la disponibilidad de retiro
Descargas
Ficha Técnica
Servicio de Asistencia Remota Especializada
Este servicio proporciona soporte técnico en línea durante 4 horas continuas para la implementación y configuración de soluciones biométricas. Antes de contratar, se realiza una reunión preliminar para definir alcances, cantidad de modelos requeridos y necesidades específicas del proyecto. El servicio es personalizado según los requerimientos técnicos particulares de cada implementación. Si el proceso no concluye dentro del período de 4 horas, será necesario contratar un nuevo acceso para continuar. Las especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.
Características del Servicio
- Soporte en línea continuo durante 4 horas por sesión
- Reunión previa obligatoria para definición de alcances
- Facturación renovable si se excede el tiempo contratado
- Personalización según necesidades específicas del proyecto
- Especialización en implementación y configuración de sistemas
- Adaptabilidad a requerimientos técnicos particulares
Especificaciones Técnicas
Nota importante: Se recomienda realizar una reunión previa (meet) antes de cotizar este modelo para determinar alcances exactos, cantidad de modelos requeridos y asegurar que el tiempo contratado sea suficiente para completar la implementación. De no finalizarse el proceso en las 4 horas iniciales, será necesario contratar un nuevo acceso de 4 horas adicionales para continuar con el soporte.
Lo Más Vendido
Preguntas Frecuentes
Tan pronto como tu pedido esté listo, te enviaremos un correo electrónico "Ready for Pickup" para informarte. Si realizas un pedido mientras la tienda está abierta, normalmente estará listo para su recogida en unas pocas horas. Si realizas un pedido después de que la tienda seleccionada haya cerrado, tu pedido estará listo para su recogida poco después de que la tienda abra a la mañana siguiente. El horario de la tienda puede variar según la ubicación.
Sí. Todos los equipos comercializados por PROCAM son 100% originales, nuevos y provienen directamente de distribuidores autorizados Syscom.
Sí. Todos los productos cuentan con garantía directa del fabricante, conforme a las políticas oficiales de Syscom y la marca correspondiente.
Por supuesto. Nuestro equipo técnico puede ayudarte a elegir el equipo adecuado según tus necesidades, espacio y presupuesto, sin costo.
La mayoría de los productos Syscom están diseñados para trabajar de forma compatible.En caso de integraciones específicas, nuestro equipo valida compatibilidad antes de la compra.
Sí. Realizamos envíos a todo el país, con tiempos de entrega que dependen de la disponibilidad del producto y la ubicación.
Sí. Emitimos factura fiscal. Solo necesitas proporcionar tus datos fiscales al momento de la compra o vía nuestro formulario de facturación.
En caso de falla, te apoyamos en el proceso de garantía o reemplazo, conforme a las políticas del fabricante y Syscom.
Sí. Podemos diseñar soluciones integrales (equipo + accesorios + instalación), optimizando costos y rendimiento.
No. Los precios publicados corresponden únicamente al equipo.La instalación y configuración se cotizan de manera independiente.
Sí. Atendemos clientes residenciales, comerciales, industriales y gubernamentales, así como integradores y revendedores.
Aceptamos transferencia bancaria, depósito y otros métodos según el proyecto o volumen de compra.
Sí. Brindamos soporte técnico y acompañamiento tanto en la instalación como en la puesta en marcha del equipo.